ITIL有新某样东西吗?
上个星期我在一ITIL基础训练以后有一的机会要和是‘fresh’的很多人谈话.意见之一给出我思考.
“你知道Mateusz,整个ITIL是没有什么新内容,在某些时间的时期以后和有理智的任何经理能建立那些过程.”
我能部分同意那些词但是不末端.ITIL确实是正管理信息技术服务的世界的‘businesslaws’的奇迹般发明发现不是任何而是相当.有关科目顺便说一件事,经过艾弗McFarlane有一令人敬畏的颁发在itSMF波兰的II国会期间((作者之一保养过渡ITIL第3)版.
艾弗McFarlane--itSMF波兰的II国会
但是任何合乎情理经理意愿来到同样的吗?我不能肯定.肯定,部分过程将是像在ITIL但是我们能假定的中那些每一个信息技术经理是那个合乎情理吗?
一成熟组织的力量是它欣赏人们,但是it’s不完全取决于他们.下一个‘but’–多长发生作用自己一个人说到相似练习,她将犯多少错误吗?他们将花费多少?
因此特别当他们的时候,例如ITIL框架比如说是有用:‘You能从我拿走你想要的但是如果你don’t起那作用,you’ll有下列的结果.’
结束,ITIL确实不是新某样东西,但是也许它未被的目的是是新某样东西.ITIL使组织能开始最大限度更接近形式点.ITIL带来专家的智慧和在它的田野中开业者保养管理.为什么重复发明轮子?你能把样子带入ITIL第一,你不是必须从它引用一切,这样一在某个意义上和不是在另一个中但是它是值得惊讶为什么一些过程被改编.
你能找出更的多的关于题目的信息:
附言I’ve已经提到,I’d喜欢从II itSMF波兰国会散发物推荐你也特别是明白从Gartner, 对Leszek Maśniak的描述的向那个展示ITIL的天花乱坠的广告宣传循环图将去在2012年完全是成熟.
标签:gartner,ITIL,itsmf poland,itsmf polska,经理,尽管如此
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w 2012rbędzie koniecświata;
Pozdrawiam
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