加工審計–如何審計過程和評估過程的成熟
在我的daily duties期間我很常需要調查一過程的成熟,這樣的行動能被被稱作過程審計的.資訊技術管理的在世界上,有很多模型或者構造,其能幫助例如評估組織或者過程的成熟的:CMM,CMMI,COBIT,ITIL工具“ITIL加工成熟自身assessment”,P3M,OP3項目管理的成熟,等等
但是他們全體是特有((準確對於一個挑剔方面)建立.但是怎樣審計過程的成熟那不做的doesn’t 在構造之一以內降下嗎?
這個問題的解決方案可以是一件工具,由過程管理–麥可Hammer 4/2007 -在“過程審計的”在„The過程Audit” in 哈佛生意評論nr中文章中出版的精神領袖開發的-如果你不是一個HBR的訂閱者,你能為才只是$650買文章.
Hammer建立它的以二張被單的形式公用事業PEMM–((過程和企業成熟模範):
第一被單:描繪有助於過程的工具因素
副頁信箋:描繪一組織的成熟
是根據鎯頭有助於過程的有效工具的原理:
- 過程的設計
- 表演者
- 過程所有者
- 基礎
- 衡量標準
但是,這些因素是存款不足一組織發展高性能-過程.那裡是需要也是的所謂企業才能:
- 領導
- 文化
- 在過程模型製造中專門知識列隊前進
- 統治
PEMM工具允許我們決定什麼樣的企業才能或者過程授予權利者應該對於是有效的過程首先被發展.公用事業能辨認出是blocking the增加of process的區域效率.What’s更多工具是對使用相當直覺的簡單和和被在在整個世界很多組織使用的.在你考慮使用像CMMI‘heavy’工具之前,首先請嘗試PEMM工具.I’m推薦它.
更多了解過程和查帳的情況.
標籤:審計工具,audyt procesu,Hammer,HBR,PEMM,加工審計,加工成熟
相關桿:
- –向ITIL v3 ITIL第3版ITIL V3估價過程成熟估價acording已經是幾乎一年...可用
按照還有一個使相關桿進入你講述郵報插入式電器的接電裝置.
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你怎樣容忍資訊技術過程,變為對於ISO 9001和ISO 14001例如查帳的其它形式適合的查帳?
和考慮到那更多用檔案證明為ISO 9001和ISO控制手段系統,現在14001是電子和不紙把放置在基座上嗎?
那樣資訊技術應該怎樣反映出ISO 9001和ISO 14001的統治要求過程?
它’s在正確做東西有效和做正確東西之間differnece
1.CMMI的屬的練習
2.BPMM OMG’s成熟模範
尊重
Roeland Loggen
過程-transformation.blogspot.com