加工审计–怎样审计过程和估计过程的成熟
在我的daily duties期间我非常常常需要调查一过程的成熟,这样一行动能被被称作过程审计的.信息技术管理的在世界上,有很多模型或者框架,其能帮助例如估计组织或者过程的成熟的:CMM,CMMI,COBIT,ITIL工具“ITIL加工成熟自身assessment”,P3M,OP3项目管理的成熟,等等
但是他们全体是特有((准确对于一个特殊方面)建立.但是怎样审计过程的成熟那不做的doesn’t 在框架之一以内降下吗?
这问题的解决方案可以是一件工具,由过程管理–迈克尔Hammer,4/2007 -被在“过程审计的”在„The过程Audit” in 哈佛大学生意评论nr中文章中出版的精神领袖开发的-如果你不是一个HBR的订阅者,你能为仅仅$650买文章.
Hammer建立它的以两张被单的形式功用PEMM–((过程和企业成熟模范):
第一被单:描绘有助于过程的工具因素
副页信笺:描绘一组织的成熟
是根据榔头有助于过程的有效工具的原理:
- 过程的设计
- 表演者
- 过程所有者
- 基础
- 衡量标准
但是,这些因素是存款不足一组织发展高超的性能-过程.那里被需要也是的所谓企业才能:
- 领导
- 文化
- 在过程modeling中专门知识列队前进
- 统治
PEMM工具允许我们决定什么样的企业才能或者过程授予权利者将去被对于是有效的过程首先发展.功用能辨认出是blocking the增加of process的区域效率.What’s更多工具是对使用相当直觉的简单和和被在在整个世界很多组织使用的.在你考虑使用像CMMI‘heavy’工具之前,首先请尝试PEMM工具.I’m推荐它.
更多了解过程和查帐的情况.
标签:审计工具,audyt procesu,Hammer,HBR,PEMM,加工审计,加工成熟
相关杆:
- –向ITIL v3 ITIL第3版ITIL V3估价过程成熟估价acording已经是几乎一年...可用的
还有一个带给你的相关杆把邮报插入式电器的接电装置联系起来.
我喜欢你的意见
你怎样容忍信息技术过程,变为对于ISO 9001和ISO 14001例如查帐的其它形式适合的查帐?
考虑到那更多用文件证明为ISO 9001和ISO控制手段系统,现在14001是电子和未纸把放置在基座上吗?
那样信息技术应该怎样反映出ISO 9001和ISO 14001的统治要求过程?
它’s在正确做东西有效和做正确东西之间differnece
1.CMMI的属的练习
2.BPMM OMG’s成熟模范
关心
Roeland Loggen
过程-transformation.blogspot.com